大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于柜员心理怎么调节的问题,于是小编就整理了2个相关介绍柜员心理怎么调节的解答,让我们一起看看吧。
首先,好的激励体系很重要,工作积极性与工作结果挂钩,工作结果与薪资挂钩。
其次,整个团队工作要有目标性,特别需要烧脑,付出每个人努力才能完成的目标,实现后会有高于物质的精神激励,整个团队的积极性都会好起来的。
<span style="font-weight: bold;">作为服务行业的中层领导,在自身称职的基础上既务实,即显本事、起作用、搭平台,也务虚,即激发荣誉感、给予成就感、增强责任感,就能调动员工积极性。
作为中层,不可无原则地讨好下属,更不可损害职场利益,但是中层角色承上启下,在制度范围内要多替员工说话,多为员工谋利益,不可“怕出头”,或者讨好上级,牺牲下层利益。务必敢于坚持原则,为下属据理力争,成为值得下属信赖和依靠的人,是那棵既可乘凉又能遮风挡雨的大树。还要有能力,关键时候有定力,顶得住,成为员工信得过的主心骨和顶梁柱。有了这样的地位和作用,你就能对下属管得住、调得动、用得好,激发员工积极性的各项措施就可以顺利实施。
建团队是中层领导的首要职责。“其身正,不令而行。”领导有能力让人佩服,品行好让人敬服,业绩好让人折服,说话有人听,有人信,自然有人愿意跟随。自身称职,凝聚力强,你风清气正的团队让员工愿意进来,也愿意留下,愉快地工作。有了这个团队,就有了实施调动员工积极性措施的一个平台,且具有调动员工积极性的氛围和基础。
作为中层干部,虽说上面还有领导层,但是在自己的一亩三分地掌握一定的***,有充分的自***,有条件为员工做实事,办好事,让下属实惠。要积极作为,用好用活自己的权利,在调动员工积极性上见成效。自己能决定的,大胆用权;自己不能决定的,积极提出建议,绝不放过任何机会;没有先例的,也可以创造性工作,努力向上争取。结合总部制度,建立好本部门的业绩考核体系,让加薪、晋级、发奖金、给***在公平公正公开的基础上,纷纷落地,落到实处。实实在在的利益,对工作积极性是最直接的刺激,员工有干事的心愿,工作有***,你用好了,不愁员工积极性调动不起来。
物质***作用有***的局限性和效应随着时间递减的缺点,因此,务虚的措施要跟上,防止三分钟热度,后劲不足。
培养员工荣誉感,形成比学赶帮,争先恐后的浓厚氛围,让员工工作积极性一浪高过一浪。人不是仅仅为钱活着,还要活得有脸面,赢得好口碑,被人夸赞。这就是奖品价值并不大,但大多数人得到一本荣誉证书也开心的原因。荣誉感强,不甘落后,充满奋勇争先的精气神,获胜本身带来的心里满足,是钱买不来的。这种情境下,工作已经不是钱多少钱的问题,而是“为荣誉而战”,工作积极性源自追求荣誉感的自动自发,具有耐久的特性。
给予员工成就感,让知识、技能、业绩带来的成功喜悦,激励员工走向更大成功。成就感包括荣誉感,但比荣誉感更进一层,这种心里满足源自自身实力,更厚重,给人自信,让人心安,带来职业安全感。成就感让员工在事业上大显身手,证明自我,觉得受尊重,有尊严。你不懂,我懂;你不会,我会;你不行,我行,这是职场价值体现,是聪明才智的展现,是人生辉煌的呈现。越是能干事和干成事,越是肯干事和想干事,良性循环。因此有成就感的员工,工作更积极,“干成事”本身成为了工作的重要目的,而不仅仅是干事拿钱。
培养事业责任感,帮助员工树立职业理想,持久激发员工积极性。一个团队,眼界不宽,格局不大,急功近利,工作积极性必然随着现实利益起起伏伏,且“无利不起早”,积极性来得快去得也快。根源在于,员工没有树立职业理想,没有远大的职业梦想,没有强烈的事业责任感。可以通过以下途径赋予员工职业梦想:
谈愿景,话未来,但不画大饼。以为别人都是傻子的人,其实自己就是傻子。欺骗员工的人最终必成孤家寡人。要根据总部的愿景,结合部门实际,对未来进行科学预测,确立部门中长期发展目标,要壮志凌云,但不好高骛远,要放眼未来,但不遥不可及,让员工发自内心认可,并积极为之奋斗。故意画大饼,人品有问题,没有凝聚力,团队哪来的积极性?
在职场愿景和个人梦想之间架起踏实的桥梁。要将职场愿景与员工个人能力、职业规划和人生理想结合起来,落地生根。要让员工相信未来是美好的,美好的未来是能够实现的,就要通过实实在在的行动,让员工感受到我们在实现梦想的路上。如帮助员工接受继续教育,获取新的知识,包括取得更高一级的文凭;提供学习和培训机会,帮助员工取得职业资格,提升职业含金量;对有心培养的后备人才,要给予历练的岗位,压担子,促成长……如此,员工可以确认自己在进步,在向着职业梦想迈进,为理想奋斗的劲头更足,工作积极性高涨,且耐挫抗压。
楼主每个人都有那么些时候,因为某些事情不开心但是生活不会照顾我们,你开心,生活要过,不开心生活依然要过,都是生活,还不如淡下心开心的面对,乐观的面对生活我们生活的世界,没有小伤感,也难免体现出开心的境界我在问问上也看到很多人说不开心怎么办我经常回答说看点笑话吧,或者看看书,听听音乐这样可以缓解压力,转移注意力但是几经自己不开心情况下的思考,我才明白,偶尔这些的东西是可以缓解,但是只治标不治本关键还在于自己的心态,今天你不开心了,别人替你开导,你放宽心态了,那么明天呢?后天呢?别人永远只能是外界的帮助,一座坚实的城堡,往往是内部捅破的,一个人要想真正放开心态,得明白:你心情不好,你就要懂得自我调节如果一个人不想自我调节永远希望外界的帮助,那么他永远不会知道心情不好怎么办其实心情不好这个词,在我看来是不应该出现的也许是我感情稀薄,我生气的时候,其实也是那一瞬间,但是时间过去5分钟我就会很淡定,我会更多的在想:这件事情,怎么处理,怎么解决,而不会为了烦心事烦来烦去,造成二次困恼不过更多的时候,我还是在看笑话的呵呵,这里送几个笑话给你,希望你能开心1泼水节上,大家彼此泼水祝福,突然一人骂道:妈的 ,谁泼我?旁人劝道:泼你是祝福你. 骂人者道:少来这套,谁拿开水泼我来着? 2今天早上上班赶公共汽车,到站台的时候,汽车已经启动.于是我边追边喊:"师傅,等等 我,师傅等等我呀!......" 这是一乘客从车窗探出头来冲我说了一句:"悟空,你就别追了"
如果是因为工作量大造成的心情坏。那么我们就要看看是不是工作上的计划没有做好,造成这样混乱的局面。如果都不是,确实是因为工作量大的问题,我们不妨想一下工作轻松的时候,每一个行业都有淡季旺季,每一个岗位都有忙碌与悠闲。付出与收获是成正比的,或许有些收获需要以后才能看到,但是现在的付出是为以后的收获打下坚实的基础。在心情烦闷时,我们多想想工作的目的,生活的重担。想想家里可爱的子女,年迈的父母。不要让心情左右我们的思想。可以通过工作来转移注意力,通过调节来缓解压抑的情绪,重要的是不管遇到什么我们都要保持乐观积极的态度面对生活中遇到的所有不顺。
应该这样调整。首先是心里自己与自己对话。努力干吧,工作任务完成了,领导或老板会在会上表扬我的呵。同事们会赞扬我,你真棒。其次,心里想,这么多,这么重的活,完成了任务,肯定这个月的奖金,会比他们拿得多。老板是不会养懒人的。再次,心里想,把这一大堆的事干完后,约几个[_a***_]开心下,去K丅V房,唱歌去,放松放松。最后,心里想,努力干吧,要是完不成工作任务,万一被人潜换了工作,怎么办?这金饭碗不就丢了,要有紧迫感,危机感。
感谢邀请,看到题主的问题我有些感同身受。参加工作多年,也常常因为繁重的工作影响心情。还好的是,我这个人有点大大咧咧,心情不好的时候很快就能调节过来。当然,也曾经遭遇过始终难以释怀的事。
2012-2014年,我事业处于上升阶段,公司正是高速发展期。常常忙的回不了家,在老家的父母也差不多两年没见,那时候工作压力特别大,在14年底,老家传来噩耗,母亲病危,当时整个人都蒙了,我知道母亲身体一直不太好,可是没到到竟然已经到了这种地步。
失魂落魄之下,妻子陪我连夜请完***,于第二天一早坐飞机赶了回去。原来母亲早已病重,为了不影响我的工作,一直让家里人瞒着我。知道真相后,各种情绪充满了我的内心,悔恨,愤怒,悲伤,绝望,好像一刻也不曾停止。后面的事,不想多说了。
在我整个人都崩溃的时候,那种感觉,像是行尸走肉一般。我一直是一个比较坚强,乐观的人。可是这件事对我打击太大了,我一直无法原谅自己。幸好,幸好,上帝给你关上一扇门,总会给你打开一扇窗。在我最无力,最脆弱的时候,是我的妻子,拯救了我,她一直在我身边鼓励我,陪着我面对一切。用她的勇敢,她的爱和陪伴把我从深渊下拉了出来。
我的妻子是老天爷给我最好的礼物,她教会了我热爱生活,让我懂的了爱和责任。现在我也经常在工作中遇到麻烦,但是我尽量的不把坏情绪带回家。心情不好的时候就一个人去走走,散散心,或是自己找个地方喝喝茶,让自己的心静下来。每次遇到难过的坎,想想我和妻子的种种经历,想到她为我付出那么多,才让我有了一个幸福安稳的家,坎也就不那么难过了
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