大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新员工心理调节法的问题,于是小编就整理了1个相关介绍新员工心理调节法的解答,让我们一起看看吧。
关心员工,让他们整天保持愉悦的心情,良好的心态,才能更好的为顾客服务,只有顾客满意了,才能把口袋里的钱花出来,从而提高我们的销售业绩、提高员工收入、提高我们的收入,给企业创造利润,企业才能不断发展壮大,才能有我们干部员工实现自我的空间,使我们有成就感,所以说关心员工就是关心我们自己,只有像关心自己一样,才能真正的关心员工。首先,要关心生活。人的生活总是有点小插曲,小挫折,当发生这些困难的时候,也是最需要帮助的时候,如果在这个时候,能多一份问候、多一份关心,即使不能改变什么,也帮不上忙,至少让人觉得多了一份温暖。其二,关心学习。新员工进入一个全新的工作环境,对一切都是那么的陌生,在商品知识、业务技巧、顾客沟通上如果没有人去教她,那么他们适应的程度就会慢;反之,他们就快,从而使企业提高整体竞争力。作为员工,在帮助的时候,能在他们的业务上进行指导。让他们尽快适应新环境,溶入企业中去做主人。其三,关心员工收入。部分的人生活条件都还可以,但是收入的高低直接影响了他们的支配,再者与商厦内员工与员工进行对比。如果,每个月的工资、奖金最低或很低,会影响他们的自信心,觉得自己的能力不够、产生不断发牢骚,并且提出辞职。其四,关心发展。人都想听好话,这是正常心理,关键是在其一方面具备一定优势,也希望领导发现他们优势特长所在,让他们也能够闪光。其五,关心未来。小学的时候,我们就开始谈理想,因为年纪小,实现不了。长大了也有理想,并且比较现实,成功的可能性会很大,正确引导他们实现心中的理想。每一个员工都会非常乐意,安心做好本职工作,发挥自我特长是实现理想的一条途径;也是今后社会发展,工作环境改变后,你还是有优势的,其它公司也会认同你的。
我来答一波!
首先给新员工做下分类,不同年龄,工作经验,岗位和层级的新员工,关心的方向肯定不太一致,我这里直接先以层级来划分:
1、针对基层新员工
我先重点说一下基层新员工,这类员工大部分都是工作经验年限不长,年龄比较轻的员工,他们的普遍特点是:
针对这类员工,“引路人”这个角色非常重要,一方面,他是新员工的师傅,负责教导新员工工作技能,第二,他是”咨询师”,负责解答新员工包括但不限于工作内外的所有疑问,最后,他是“知心大姐”,能敏锐察觉新员工的“异常”,及时给予关心和问候
我的某任公司将这三个角色分担到两个岗位上,第一个岗位就是所在部门的老员工,承担了角色一和部分角色二(主要是工作层面)的工作,第二个岗位称为“幸福委员”每个部门看人数配置1一3个,主要负责角色二(非工作层面)和角色三,如果员工满意度高幸福委员除了补助还有另外的奖金,题主可以借鉴下
另外,我们针对基层新员工有几个“关键动作”
①新员工统一3天的脱产培训,先适应企业氛围
②到部门的第1天,要求“师傅”必须和新员工一起吃午饭(公司食堂)
③定期沟通,到部门第1天,第3天,第7天、15天、1个月,之后转正前每个月,幸福委员都会和新员工沟通,制作沟通记录反馈给人力***部
到此,以上就是小编对于新员工心理调节法的问题就介绍到这了,希望介绍关于新员工心理调节法的1点解答对大家有用。
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