大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于企业员工心理调节技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍企业员工心理调节技巧的解答,让我们一起看看吧。
题主你好,很高兴回答你的问题!
调节员工情绪,使员工拥有好心情的方法很多。但是,它都遵循一个原则,既赫兹伯格的“双因素理论”。赫兹伯格在研究当中发现“使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。前者称之为激励因素,后者称之为保健因素。”
而与双因素理论对应的就是“马斯洛层次需求理论”,保健因素属于相对较低层次的需求,激励因素属于较高层次需求,但是两者之间会受到内部和外部因素影响而相互转化。再有奥尔德弗的“ERG理论”,将需求的核心分为“生存、联系和发展”,从这里看出人在同一时间可能有不止一种的需求。
那么,我们在激励员工的过程当中,首先就应该从员工的需求出发,将其作为原始驱动力。其次在激励过程中,要善于将满足员工需要所设计的目标和企业目标结合,同时注意员工较高层次需求的满足,以防止“受挫——回归”的现象发生。
答主建议激励员工有以下几点:
内在激励(工作自身):上级表扬,荣誉感和成就感满足(激励深刻,持续时间长)
外在激励(工作外部条件):工资、***、工作条件等(缺乏深度,持续时间短暂)
要使员工能有好心情,在外部条件不能改变的情况下,多***取表扬员工所做事实和行为,使其精神上感到满足和愉悦。
如何让员工上班有个好心情?解决吃住问题,吃的:好住的好员工心情自然就舒畅,工作也有劲,效益自然提高,工资***侍遇也就高。
领导不要张嘴闭嘴骂员工,不要随便罚人款,即使要罚也要让员工心服口服。大家都是出来打工,目的是为了挣钱,大家一团和气齐心胁力为公司出力,公司效益好,大家也都好,看到的是兴旺的景象,调节的是美好的心情,公司有发展,大家有盼头,***爰公司,个个相互尊重,上下一条心把公司当家,员工的心情一定开心,快乐,一定愿意为公司付出,一定争做优秀员工。
分下列几种情况:
1.员工能力不足。对于这一类员工,说实话没有什么留人的必要,能力不强,也不愿意学习,对于这一类员工,直接辞退干净利落。
2.能力一般。对于这一类员工,前期以教导为主,如果员工态度一直保持这样,可以考虑辞退。
3.如果能力强,作为领导的左膀右臂,这一类员工应该了解员工详细情况,以自我为中心,意味着这个员工对自己过于自信,那么就应该先灭灭他的志气,比如说安排一个能力强的人和他一起负责工作,有了对比才知道,比他强的人比他还要谦虚,他会明白自身的不足。
制订高目标:明知道不可能完成的任务,安排给他去做,单独让他一个做,没有团队的帮忙,一个束手无策的时候只能寻找别人帮忙,让他明白什么一个人是做不成大事,想要做成事,最好的办法是依靠团队。
当然也可以先冷落一段时间,什么工作也不安排,让冷静思考一下到底是哪里出了问题,再与他进行交流,看看员工态度是不是改变了。
当然这也是要分清,如果说一个公司里面有一两个员工是不服从安排的话是很正常的,但是如果是公司里面大多数员工是不服从安排,那么就要考虑一下自己公司管理出了问题,还是在招人这一块出现了问题。
1.沟通-员工是怎么想的,你是怎么想的
2.达成共识-公司需要怎么样的人,员工应该怎么做。
3.复盘-两种结果,一是成为了公司想要的那种人,一是改变不大,如果是改变不大,再沟通再次达成共识,给多少时间绩效考核,若绩效过了,恭喜培养出一个人了,若没过,淘汰。
到此,以上就是小编对于企业员工心理调节技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于企业员工心理调节技巧的2点解答对大家有用。
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