大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于诸葛亮调节矛盾心理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍诸葛亮调节矛盾心理的解答,让我们一起看看吧。
诸葛亮下江东的时候,正是刘备颠沛流离,火烧新野也把自己的大本营给烧掉了。这个时候诸葛亮临危受命,开始了他原来的计划,也就是他在隆中对中所提到的联合孙权共同抵抗曹操的主张,为此他下了江东。我们客户经理在自己的卷烟销售过程中,也要制订自己的***,一旦有了自己的***后,就要不折不扣的执行。诸葛亮为了自己的***实施,不惜冒生命危险,我们今天客户经理的工作比起他来时轻松和简单的多了。
诸葛亮在下江东时对关键问题的把握是十分清楚的,在他的眼里他相信孙权不会屈居人下,不会为曹操的八十三万水军会猎东吴的恐吓信所吓倒,于是他过江游说东吴。对自己的***要有足够的信心,而这样的信心来源于他对形势的充分把握,也是其自信的表现,我们客户经理对于自己的***也要有充分的认识和把握,而这样的认识和把握要建立在我们对于客户的了解之上。
二、说话有重点,分清主次,针对不同的人***用不用的手段。
诸葛亮在舌战群儒的时候,首先发难的是东吴的首席谋士张昭,对于他诸葛亮有清醒的认识,诸葛亮认为只要将这个人给说服了,那么其他的人也就可以说服了。我们的客户经理在平时的拜访过程中,对于重点客户作重点拜访,可以说和孔明先生有异曲同工之妙。诸葛亮在东吴针对不同的人***用了不同的方法,比如其见孙权,便在其面前大赞自己老板刘备的好处,无形中压低孙权,使得其不得不下定决心共同抗击曹操。对于周瑜,诸葛亮将曹操想给其带绿帽子的事情也拿出来大加的渲染,使得的周大都督当时便表示和曹阿瞒势不两立。客户经理在平日的拜访过程中,也要针对不同的客户***用不同的办法,不能千篇一律,不知道变通,这样对我们以后的工作开展会带来很大的麻烦。
三、把握形势,就事论事,善于把握主要矛盾和解决主要矛盾
在舌战群儒中,诸葛亮第一个说服的人就是张昭,因为张昭在东吴有着特殊的地位,是东吴文官的首领,孙策在生前给孙权的建议就是“外事不决问周瑜,内事不决问张昭”,可以看出张昭在东吴中的地位,而诸葛亮上来就将谈话的重点放在主要人物上,一方面加大了自己的说服力度,另一方面节约***。客户经理在自己的拜访中,也要掌握主动,要和有决策能力的人进行交流,达到自己追求的目的,切忌为不相干的人多费口舌,因为这样往往会适得其反。
诸葛亮七擒孟获的经历启发我们要善于掌握时机,赢得敌人的信任,并用智慧化解危机。
诸葛亮在七次擒获孟获的过程中充分利用了孟获的恐惧心理和对自己的信任,通过巧妙的话术和虚实结合的策略,化解了战争的危机,赢得了重大战役的胜利。
这种策略对我们生活中的处理人际关系,解决问题,化解危机等方面有很大的启示意义,要善于利用智慧和技巧,化解矛盾,赢得信任,达成共赢。
诸葛亮七擒孟获的故事给了我很多启发。首先,它告诉我在面对困难时要保持冷静和智慧,不要轻易放弃。
其次,它强调了战略和***的重要性,只有通过深思熟虑的策略才能取得胜利。此外,这个故事还教会了我要善于观察和分析,找出对方的弱点并加以利用。
最重要的是,它告诉我要善于与人沟通和交流,通过说服和劝导来解决问题。总之,诸葛亮七擒孟获的故事给了我很多关于智慧、战略和人际交往的启示。
到此,以上就是小编对于诸葛亮调节矛盾心理的问题就介绍到这了,希望介绍关于诸葛亮调节矛盾心理的2点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.australiapuzzle.com/post/72576.html